二OO八年后勤工作的指导思想和工作目标是：以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，遵循教育规律和经济规律，以深化后勤管理体制改革为动力，以精益化管理为主线，以师生满意和促进“和谐校园”建设为重点，以建立“规范、优质、高效、稳定”的后勤保障体系为根本目标，紧紧围绕“服务为本、师生至上、管理科学、争创一流，为学校提供高质量的后勤服务”的质量方针，按照“投资主体多元化、后勤管理契约化、实体运行企业化”的总体要求，力争实现后勤完全自负盈亏。重点做好以下几个方面的工作：

一、努力深化后勤改革，优化运行机制

1、努力构建新的后勤管理体制和运行机制，建立健全规章制度，加大制度落实力度。在管理体制改革中，规范“小机关，多实体”的管理模式；在运行机制改革中，建立起“以服务师生为根本，以校内市场为依托的企业化运行机制”，使后勤各中心成为自主经营、独立核算、自负盈亏、自我发展的经济实体。年内通过制定《后勤经营管理型实体企业化运行管理办法》、《后勤修缮工程管理暂行规定》、《后勤产业管理暂行规定》、《后勤与产业管理处对经营管理型实体监督管理暂行办法》、《后勤安全生产监督管理办法》等一系列规章制度，监管内部运行状况，落实工作目标；通过把握好“控制”环节，使计划的落实、目标的实现、任务的完成均在掌控之中，同时制定“操作制度”，对达到的目标、执行的程序、完成的标准、落实的措施、检查的尺度，逐一细化，使操作者有操作要求可遵，管理者有检查验收要求可循。在具体服务经营上，以制度管理为基础，以成本管理为核心，以质量管理为重点，以检查考核为保证，确保落实到位。

2、积极发展后勤产业，提高经济效益。理顺学校与产业实体的产权关系，在保证国有资产保值增值的基础上，按照后勤产业投资主体多元化的原则发展后勤产业，建立起产权明晰、权责分明、独立核算、自负盈亏的法人实体。实现利润较上一年翻一番的工作目标。

3、大力加强财务管理，建立起与后勤与产业实体发展相适应的财务监督管理体制。根据企业化管理要求，制定《后勤产业财务管理暂行办法》、《后勤产业财务控制制度》，对后勤经营管理型实体和产业实体的财务状况，实施监督控制；同时，加强成本控制，提高经济效益。年内除学生食堂和锅炉房的房产、大型设备零租赁以外，其他经营型实体实行完全成本核算；另外，严格控制机关及实体负责人职务消费，压缩不必要开支和非生产性开支降低管理成本。

4、逐步建立适应后勤实体企业化运行要求的考评与激励机制。推行服务项目目标责任制，细化工作计划，落实责任人员，强化监督检查，通过制定后勤经营管理型实体和产业实体的《考评实施细则》，实行分级量化管理和考核，年终就经济目标、满意度目标的双目标进行综合考核，建立适应企业化管理的考评与激励体制。

5、稳妥推进人事管理制度改革。在全员竞争上岗的基础上，本着积极稳妥的原则，对现有人事管理制度进行改革，构建“能进能出、能上能下、以岗定薪、岗变薪变、优劳优酬”的人事管理制度，搭建“以事业编制、企业编制和聘用人员为基础，以合同制、人事关系代理人员为技术骨干，以非全日制用工、季节工及勤工俭学人员为补充”的员工队伍。

二、积极开展文化建设，形成良好的育人环境

1、在加强制度建设、规范过程管理的基础上，树立服务育人、管理育人的理念。通过加强对员工的教育与管理，提高员工的综合素质，培养以大学生为本的服务理念，改善服务态度，提高服务水平，努力营造一种积极向上、奉献敬业的文化氛围，以优质的服务感召学生，以热情真诚的态度感动学生，以严谨的工作作风和责任感感染学生，以奉献敬业的工作态度影响学生。

2、要营造充满人文关怀的学生生活环境，要保证学生服务设施的完好，扩充学生服务场所的使用功能。通过召开师生座谈会、邀请学生参观等方式、搭建网上交流平台、开通处长信箱、电话回访、调查问卷、服务沙龙、后勤与师生面对面，多渠道地与学生沟通、交流，建立各种形式的互动平台，增进服务者与被服务者的良性互动与理解，心与心沟通，思与思碰撞，为后勤工作的顺利开展奠定基础。

三、大力提高管理服务水平，做好“双迎”工作

1、以精益化为目标，进一步提高后勤管理服务水平。重点做好以下两个方面的工作：一是2008年继续深入贯彻ISO9001:2000质量管理体系，推动后勤内部管理的规范化、科学化、进一步向精益化迈进。二是继续深入开展服务满意活动，要全面落实构建和谐后勤建设的各项要求，由后勤各中心根据各自的职责范围，积极开展创服务满意活动。饮食中心重点打造“阳光饮食”，社区中心重点建设“温馨家园”，物业中心重点建设“景观校园”等服务满意活动，能源中心重点建设“节能校园”。

2、以过程管理为保证，精心筹备，全面迎接本科教学评估和学校60周年校庆。“迎评”和“迎庆”工作的重点是，落实校园环境治理的措施，美化校园环境；加强教学服务设施的维护改造，清除“课桌文化”，创造整洁、优雅的教学环境；加强学生生活设施的维护改造，学生食堂要突出抓好卫生、文明、安全；学生公寓要突出抓好整洁、美观、温馨，用一流的的管理和服务为“双迎”工作增光添彩。

3、以推行节能减排为抓手，积极推进水电管理改革。年内基本完成水电三级计量，做好用能计划编制、用能监督，实现合理用能；进一步加大节能改造的力度，努力降低水电费支出，实现2008年学生增加、校舍扩容的前提下，水电费支出低于上一年度。

四、切实加强思想政治工作，为后勤改革提供保障

4、后勤党组织要紧紧围绕后勤改革、发展和稳定做好工作。一方面要充分发挥党组织的战斗堡垒作用，构建保持共产党员先进性教育活动，在广大干部群众中通过作深入细致的思想政治工作，解决思想矛盾，理顺党群关系、政群关系，解决改革进程中的矛盾和问题。另一方面加强后勤党的自身建设，认真抓好党员干部的教育培训和管理监督工作。一要建立新体制下后勤干部的管理和考核办法，完善科级干部管理制度；二要抓好党支部换届调整工作，完善组织机构，加强基层党支部建设；三要加强党员干部的作风建设，以后勤党委理论学习中心组为带动，抓好后勤党员干部的政治理论学习和业务学习活动，努力建设“学习型、思考型、实干型、创新型”的后勤干部队伍。四要做好党的后备力量建设，做好入党积极分子的培养和教育工作。五要发挥工会组织的作用，开展丰富多彩的文体活动，做好群众工作。

5、进一步加强党风廉政建设。要按照为政、务实、清廉的要求教育引导党员领导干部不断改进思想作风和工作作风，认真落实“两个条例”，落实廉政谈话制度，教育党员干部树立正确的世界观、权力观、利益观和政绩观，切实增强责任意识、效能意识和廉政意识，切实履行党风廉政建设责任制，带头廉洁自律，建设廉洁、高效的后勤干部队伍。

二OO八年，在校党委和校行政的正确领导下，后勤与产业管理处全体干部职工将以高昂的斗志、饱满的热情，全心全意为师生员工服务，全力以赴的做好本职工作。

后勤与产业管理处党委

2008年1月1日